Einführung
Alleon setzt sich dafür ein, dass Ihre Privatsphäre bei der Nutzung unserer Dienste geschützt ist. Daher haben wir eine Richtlinie, die festlegt, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und geschützt werden. Bitte bleiben Sie über alle Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie auf dem Laufenden, indem Sie unsere Website besuchen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für Alleon-Kunden und Nutzer unserer Online-Dienste.

Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?
Alleon (Unternehmergesellschaft) ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, und verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem deutschen Datenschutzgesetz (1998:204), das die EU-Datenschutzrichtlinie (95/46/EG) umsetzt.

Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?
Die Daten, die wir von Ihnen erheben, werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) gespeichert, können aber auch in ein Land außerhalb des EWR übertragen und dort verarbeitet werden. Eine solche Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.

Welche Arten personenbezogener Daten erfassen wir?
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns beispielsweise übermitteln, wenn Sie Bestellungen aufgeben, unseren Kundenservice kontaktieren oder an Gewinnspielen teilnehmen. Zu den personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, können beispielsweise Kontaktinformationen, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen gehören. Darüber hinaus erfassen wir möglicherweise bestimmte personenbezogene Daten aus externen Quellen, z. B. Bonitätsinformationen und Adressaktualisierungen.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Um Ihr persönliches Konto bei Alleon zu erstellen und zu verwalten


• Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und Retouren über unsere Online-Dienste


• Zum Versenden von SMS-Benachrichtigungen über den Lieferstatus


• Um Sie bei Problemen mit der Lieferung Ihrer Artikel zu kontaktieren


• Um Ihre Fragen zu beantworten und Sie über neue oder geänderte Dienstleistungen zu informieren


• Zum Versenden von Marketingangeboten wie Newslettern und Katalogen


• Zur Benachrichtigung der Gewinner von online veranstalteten Wettbewerben
• Zur Verwaltung Ihres Kontos durch Durchführung von Bonitätsprüfungen


• Um Analysen durchzuführen, um Ihnen relevante Marketingangebote und Informationen zukommen zu lassen


• Um zu bestätigen, dass Sie volljährig sind, um online einzukaufen


• Um Ihnen Umfragen zuzusenden, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Einfluss auf unser Angebot und unsere Leistungen zu nehmen


• Um unsere Systeme, mit denen die Dienste bereitgestellt werden, zu testen und zu verbessern


• Um Missbrauch oder missbräuchliche Nutzung unserer Dienste zu verhindern

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Danach werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.

Welche Rechte haben Sie?
Sie haben das Recht, jederzeit (kostenlos einmal im Jahr) Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Ihre Daten falsch, unvollständig oder irrelevant sind, können Sie die Berichtigung oder Entfernung der Informationen verlangen. Wir können Ihre Daten nicht entfernen, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, wie z. B. Buchhaltungsvorschriften, oder wenn andere legitime Gründe für die Aufbewahrung der Daten vorliegen, wie z. B. offene Schulden. Ihre Einwilligung zur Nutzung der Daten für Marketingzwecke können Sie jederzeit widerrufen. Sie erreichen uns entweder per Brief an Alleon, Im Mediapark 5 in 50670 Köln, Deutschland oder per E-Mail an info@alleon-cologne.com. Erfahren Sie mehr über den Datenschutz bei Kreditauskunfteien und Betrugspräventionsagenturen.

Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?
Ihre Daten können innerhalb von Alleon weitergegeben werden. Wir geben Ihre Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte außerhalb von Alleon weiter, verkaufen oder tauschen sie aus. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt ausschließlich zur Erbringung der oben genannten Dienstleistungen für Sie, beispielsweise an Speditionen im Zusammenhang mit der Warenauslieferung, Mediaagenturen für den Versand von Newslettern und Bonitätsauskünften oder Inkassobüros zum Zweck der Bonitätsauskunft Bonitätsprüfungen, Identitätsprüfungen und Inkasso.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Wir passen unsere Sicherheitsmaßnahmen fortlaufend entsprechend dem technologischen Fortschritt und der Entwicklung an. Um den Kartenkauf bei uns so sicher wie möglich zu gestalten, werden alle Informationen verschlüsselt übermittelt. Dies bedeutet, dass die Informationen über eine sichere Verbindung übertragen werden und Ihre persönlichen Daten nicht von Dritten gelesen werden können. Bei Kartenkäufen arbeiten wir mit einem autorisierten Zahlungsagenten zusammen, der uns dabei hilft, direkt bei Ihrer Bank zu prüfen, ob die Karte für Einkäufe gültig ist. Unsere Zahlungsstelle verarbeitet Ihre Kartendaten gemäß dem internationalen Sicherheitsstandard PCI DSS, der von den Kartenunternehmen VISA, MasterCard, Diners, American Express und JCB entwickelt wurde. Das bedeutet, dass Ihre Kartendaten mit einem sehr hohen Maß an Sicherheit verarbeitet werden. Bei Zahlung mit Karte behalten wir uns vor, eine Identitätsprüfung durchzuführen.

Kekse
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Links
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