Versand, Rückgabe & FAQs

Versand

Die verfügbaren Versandarten, Kosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden dir im Checkout passend zu deinem Lieferland und deiner Bestellung angezeigt.

Bestellung verfolgen

Sobald deine Bestellung versendet wurde, kannst du den Tracking-Link in deiner Versandbestätigung nutzen oder Bestellung verfolgen aufrufen.

Rückgaben

Eine Rückgabe kannst du über unser Retouren-Center starten. Voraussetzungen, Widerrufsrecht und Erstattungsbedingungen richten sich nach unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Vorbestellungen

Artikel mit der Kennzeichnung Pre-order können gekauft werden, bevor der Bestand physisch verfügbar ist. Der Versandzeitpunkt kann von sofort verfügbaren Artikeln abweichen. Updates zu Bestellung und Versand erhältst du per E-Mail.

Größe & Passform

Für Fashion- und Active-Größen nutze bitte den Größenguide, den du auch direkt von der Produktseite erreichst.

Brauchst du Hilfe?

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Rückgaben besuche Kontakt oder schreibe an support@alleon-cologne.com.